お知らせ

待ちに待った中古車の納車日。

新しい車を前にすると、うれしさからすぐに運転して帰りたくなるものです。

しかし、納車日は注文した車と実際に受け取る車の状態、付属品、書類などを販売店と一緒に確認できる大切なタイミングでもあります。

その場で確認しておけば簡単に解決できることでも、帰宅してからでは「いつからあった傷なのか」「説明を受けた付属品だったのか」が分かりにくくなる場合があります。

気持ちよくカーライフを始めるためにも、慌てず一つずつ確認しましょう。

今回は、中古車の納車日に確認したい10のポイントと、当日までに準備しておきたいことを分かりやすく解説します。

納車確認は明るい時間帯がおすすめ

可能であれば、納車は車の状態を確認しやすい明るい時間帯がおすすめです。

夕方や雨の日は、ボディーの小さな傷やへこみ、ガラスの状態、タイヤの摩耗などが見えにくくなります。

屋外で確認する場合は、車の周囲を安全に歩ける場所で、見る角度を変えながら確認しましょう。

納車説明には一定の時間がかかります。

予定を詰め込みすぎず、販売店へ所要時間を確認したうえで、余裕のあるスケジュールを組んでおくと安心です。

確認項目1　車種・グレード・車台番号

最初に、受け取る車が契約した車両と一致しているかを確認します。

中古車は基本的に一台ごとに状態が異なるため、同じ車種、同じ色であっても同一の車両とは限りません。

車検証の情報と照らしながら、次の項目を確認しましょう。

・車名

・型式

・グレード

・ボディーカラー

・登録番号

・車台番号

・初度登録年月

グレードや装備は外観だけでは判別しにくい場合があります。

注文書や見積書も手元に用意し、契約内容と相違がないかを確認しましょう。

確認項目2　ボディーとガラスの状態

車の周囲を一周し、外装の状態を確認します。

中古車には使用に伴う傷やへこみがある場合があります。重要なのは、契約前に説明された状態や、掲載写真で確認した状態から変化していないかという点です。

次の部分を見ておきましょう。

・バンパーの擦り傷

・ドアやフェンダーのへこみ

・ホイールの傷

・フロントガラスの傷やひび

・ヘッドライトやテールランプの割れ

・ドアミラーの傷と動作

納車前に傷の補修や部品交換を依頼していた場合は、その作業が完了しているかも確認します。

気になる箇所があれば、車を動かす前に販売店へ伝えましょう。

確認項目3　タイヤの状態

タイヤは安全に直結する部品です。

溝が残っているかだけでなく、次の点も確認しましょう。

・ひび割れや傷がないか

・一部分だけ極端に減っていないか

・空気圧に異常がないか

・4本の銘柄や状態に大きな違いがないか

・注文時に説明されたタイヤやホイールと一致しているか

タイヤの適切な空気圧は車種や積載条件などによって異なります。

数値を自己判断するのではなく、販売店に適正値と確認方法を聞いておくと、納車後の点検にも役立ちます。

確認項目4　車内の傷・汚れ・ニオイ

車内では、シート、天井、フロア、荷室などを確認します。

契約前に見たときより汚れや傷が増えていないか、依頼したクリーニングが実施されているかを見ておきましょう。

確認したい場所は次の通りです。

・シートの汚れや破れ

・天井のシミや垂れ

・フロアマットの有無と状態

・荷室の傷や汚れ

・タバコやペットなどのニオイ

・収納部分に前の所有者の荷物が残っていないか

エアコンを動かしたときだけニオイが出ることもあります。

送風を切り替えながら確認すると、普段の使用に近い状態を確かめられます。

確認項目5　エンジンと警告灯

エンジンを始動し、メーターパネルの表示と音を確認します。

多くの車では、始動操作の際に複数の警告灯が一時的に点灯し、システムの確認後に消灯します。正常な表示方法は車種によって異なるため、分からない表示があれば販売店へ質問しましょう。

確認したいポイントは次の通りです。

・エンジンがスムーズに始動するか

・始動後に消えない警告灯がないか

・不自然な異音や強い振動がないか

・メーターに見慣れないメッセージが出ていないか

・燃料または駆動用バッテリーの残量

警告灯の意味は、色やマークによって異なります。

点灯したままの表示がある場合は、その意味と対応を確認してから出発しましょう。

確認項目6　エアコンと電装品

納車後に気付きやすいのが、スイッチや電装品の不具合です。

短時間でもよいので、実際に操作してみましょう。

・エアコンの冷房と暖房

・前後のワイパーとウォッシャー液

・ヘッドライトと方向指示器

・パワーウインドウ

・ドアミラー

・ドアロックとスマートキー

・カーナビとオーディオ

・バックカメラ

・ETC車載器

・USB端子やアクセサリーソケット

装備の有無は車両によって異なります。

契約に含まれている装備を中心に確認し、操作方法が分からないものはその場で説明を受けましょう。

確認項目7　走行距離と燃料残量

メーターに表示される走行距離を確認します。

販売店への移動、点検整備、登録、試運転などにより、契約時より距離が多少増えることはあります。

ただし、想定より大きく増えている場合は、理由を確認しましょう。

同時に、燃料または充電量も見ておきます。

納車時に満タンであるとは限りません。帰宅途中で困らないよう、最寄りの給油所や充電場所まで移動できる残量があるかを確認してください。

確認項目8　注文した装備と付属品

契約時に取り付けや受け渡しを依頼した装備が、すべてそろっているかを確認します。

例えば、次のようなものです。

・スペアキー

・ドライブレコーダー

・ETC車載器

・フロアマット

・工具やジャッキ

・パンク応急修理キット

・取扱説明書

・ナビゲーションの関連資料

・取り外した純正部品

スペアキーや純正部品は、後日用意しようとすると時間や費用がかかる場合があります。

注文書に記載されたものを一つずつ照合しましょう。

確認項目9　書類と保証内容

車だけでなく、受け取る書類も重要です。

車両や契約内容によって必要な書類は異なりますが、一般的には次のようなものを確認します。

・車検証に関する書類

・自賠責保険証明書

・保証書

・点検整備記録簿

・取扱説明書

・注文書や領収関係の控え

保証が付く場合は、保証期間だけでなく、対象部品、走行距離の上限、修理を依頼する場所、保証を受けるための条件も確認しましょう。

書類の保管場所と、車内に備えておく必要があるものについても、販売店から説明を受けてください。

確認項目10　基本操作と故障時の連絡先

最近の車は、安全装備や運転支援機能など、車種ごとに操作方法が大きく異なります。

特に、初めて乗るメーカーやハイブリッド車などでは、シフト操作やエンジンの始動方法に戸惑うこともあります。

出発前に、次の操作を確認しておきましょう。

・エンジンの始動と停止

・シフトレバーやパーキングブレーキ

・給油口や充電口の開け方

・ボンネットの開け方

・ライトとワイパーの操作

・安全装備の警告表示

・スマートキーの電池切れ時の操作

あわせて、故障や事故が起きたときの連絡先も確認します。

販売店、保証窓口、保険会社、ロードサービスなど、状況ごとの連絡先をスマートフォンへ登録しておくと安心です。

納車前日までに準備しておきたいこと

納車をスムーズに進めるため、前日までに次の点を確認しておきましょう。

・必要な持ち物を販売店に確認する

・自動車保険の開始日時と登録内容を確認する

・残金の支払い方法を確認する

・現在の車で来店する場合は引き渡し品を準備する

・自宅の駐車スペースを空けておく

・帰宅経路と給油所または充電場所を確認する

特に自動車保険は、補償開始の日時や登録番号などに間違いがないかを保険会社または取扱代理店へ確認しておくと安心です。

気になる点が見つかったらどうする？

納車時に傷、不具合、付属品の不足などを見つけた場合は、その場で販売店へ伝えましょう。

気になる箇所を一緒に確認し、必要に応じて写真を残したうえで、対応内容と時期を明確にします。

その日のうちに対応できない場合は、誰が、いつまでに、どのように対応するのかを書面やメッセージなど、後から確認できる形で残しておくと認識の違いを防ぎやすくなります。

安全に関わる不具合や、警告灯の点灯などがある場合は、無理に運転して帰らず販売店の指示を受けましょう。

まとめ　納車日は確認まで終えて本当のスタート

中古車の納車日は、単に車の鍵を受け取る日ではありません。

契約した車両と相違がないこと、納車前に依頼した作業が完了していること、安全に運転を始められる状態であることを確認する大切な機会です。

納車日に確認したいポイントは次の10項目です。

・車種、グレード、車台番号

・ボディーとガラス

・タイヤ

・車内の状態

・エンジンと警告灯

・エアコンと電装品

・走行距離と燃料残量

・注文した装備と付属品

・書類と保証内容

・基本操作と故障時の連絡先

分からないことを遠慮せず質問し、納得してから出発することが、安心できるカーライフの第一歩です。

株式会社ＴＡＭでは、新車、中古車、輸入車の販売に加え、車検、整備、修理など、ご購入後のアフターサービスにも対応しています。

車選びから納車後のメンテナンスまで、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。